Недостоверными считаются сведения, указанные в заявлении поступающего и противоречащие информации, содержащейся в скан-копиях паспорта и документа об образовании, а также в случае непрохождения проверки документов в межведомственных системах (паспорт, аттестат). Причиной также может быть неразборчиво отсканированный документ, вследствие чего у оператора нет возможности проверить данные в нем.
Часто задаваемые вопросы